Wann kann ich einchecken? Bis wann muss ich auschecken?

Ihr Apartment steht am Anreisetag ab 15:00 Uhr und am Abreisetag bis 11:00 Uhr für Sie zur Verfügung. Wenn Sie früher ankommen oder später auschecken möchten, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus (es könnten Zusatzgebühren anfallen).

Haben Sie Familienzimmer in Ihrem Hotel?

Wir haben ein Superior-Appartement, das Platz für 2 Erwachsene und 2 Kinder bietet.

Welche Einrichtungen stellt das Hotel für Kinder zur Verfügung?

Derzeit bieten wir keine speziellen Einrichtungen für Kinder.

Welche Einrichtungen bietet mein Hotel für Familien mit Babys?

Wir können Ihr Appartement mit einem Babybett und Baby-Stuhl ausstatten.

Verfügt Ihr Hotel über behindertengerechte Zimmer?

Wir verfügen über ein behindertengerechtes Appartement. Es ist leichter zugänglich und hat ein besonders geräumiges Badezimmer.

Welche gastronomischen Einrichtungen hat das Hotel zu bieten?

Wir haben keine eigenes Restaurant. Wir haben aber einen Grab-and-Go-Shop mit Snacks und Getränken. Neben dem Appartement befindet sich ein Restaurant, wo man frühstücken und zu Mittag essen kann.

Was können Familien in der Gegend unternehmen?

Wir haben für Familien eine Reihe von Optionen zu bieten, wie z.B.: Den Zoo Diergaarde Blijdorp, Mini World, die Kunsthal Rotterdam, Plaswijckpark (alles in einem: Innen- und Außenspielplatz, Park und Zoo), das Naturhistorische Museum, Bungelland, Lasergame Rotterdam, Bowlingbahn in Dok 99.

Ich werde früh ankommen - kann ich mein Zimmer haben?

Wir können das nicht garantieren. Das ist nur bei Verfügbarkeit möglich. Unsere Mitgliedergäste erhalten die ersten verfügbaren Zimmer bei einem frühzeitigen Check-in.

Sind die Zimmer klimatisiert?

Ja, unsere Zimmer sind klimatisiert.

Ist die Rezeption rund um die Uhr geöffnet?

Ja, wir haben einen gesicherten Gepäckaufbewahrungsraum, wo Sie Ihr Gepäck hinterlegen können. Dieser Service ist kostenlos. Wir können Ihr Gepäck vor dem Check-in, nach dem Check-out oder auch für lange Zeit aufbewahren.

Wo befindet sich der nächste Flughafen?

Der nächste Flughafen ist Flughafen Rotterdam Den Haag (8 km).

Wo befindet sich der nächste Bahnhof?

Der nächstgelegene Bahnhof ist Rotterdam Hauptbahnhof, direkt gegenüber dem Appartement-Hotel.

Wann wird das Frühstück serviert?

Wir bieten kein Frühstück an. Die Gäste können im Restaurant neben dem Appartement-Hotel frühstücken. ‚Tribes‘ serviert Frühstück von Montag bis Freitag von 7.00 bis 10.30 Uhr.

Ist es billiger online zu buchen?

Der beste Preis für ein Zimmer in unserem Hotel ist auf unserer eigenen Webseite zu finden. Sie werden immer den günstigsten Preis erhalten, wenn Sie direkt bei unserem Hotel oder auf der Hotel-Webseite buchen. Außerdem kommen Sie in den Vorzug eines Begrüßungsgetränks.

Sind die angegebenen Preise pro Zimmer oder pro Person?

Die auf unserer Webseite angegebenen Preise verstehen sich pro Zimmer.

. Wie lautet die Koordinaten des Hotels?

Das Hotel befindet sich mitten im Zentrum und liegt gegenüber dem Rotterdam Hauptbahnhof. Die Adresse lautet: Weena 710, 3014 DA Rotterdam in den Niederlanden.

Gibt es Netzadapter in meinem Schlafbereich?

Ja, es gibt Netzadapter in Ihrem Schlafbereich.

Welche öffentlichen Verkehrsmittel kann ich bis zum Hotel nehmen?

Die Service-Appartements können mit dem Zug, der U-Bahn, der Straßenbahn und dem Bus erreicht werden.

Wie weit ist das Hotel vom Stadtzentrum entfernt?

Das Stadtzentrum befindet sich nur 5 Minuten zu Fuß von den Service-Appartements.

Bietet das Hotel einen Babysitter-Service?

Nein, unser Hotel stellt keinen Babysitter-Service zur Verfügung.

Wie kann ich meine Hotelreservierung ändern?

Das hängt davon ab, wie Sie Ihre Reservierung vorgenommen haben. Wenn Sie direkt gebucht haben, können Sie das Hotel per E-Mail oder Telefon rund um die Uhr kontaktieren. Ansonsten können Sie Ihre Reservierung online ändern.

Wie hoch ist die Kaution?

Bei der Ankunft ist eine Kaution in Höhe von 100 € erforderlich. Diese Kaution wird bei einem Check-out, vorbehaltlich einer Besichtigung der Unterkunft, vollständig zurückerstattet. Die Kaution kann in bar oder mit Kreditkarte garantiert werden.

Was bedeutet das ASAP Logo auf Ihrer Website?

Das ASAP Quality Accreditation Logo stellt sicher, dass der Serviced Apartment Betreiber oder Agent erfolgreich durch die ISAAP im Auftrag der Association of Serviced Apartment Providers (ASAP) zertifiziert wurde und bestätigt, dass die Core and Compulsory Anforderungen des Qualitätsprogrammes erfüllt werden. Es entspricht den gesetzlichen, sowie Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen auf Basis bewährter Praktiken und gewährleistet die Einhaltung der vorgegebenen Standards. Unser Hotel eignet sich sowohl für Geschäftsreisen als auch für private Besuche.

Besuchen Sie die Website www.theasap.org.uk für weitere Informationen zum ASAP QA and Accreditation Programme.